kannst Du uns zunächst helfen, zu verstehen, wo der Schuh drückt? Deine Sätze bzw. Satzgebilde sind nicht so ganz einfach zu verstehen ...
-> hast Du Deine Forendaten vergessen? Ich vermute mal, nein, denn dann dürftest Du das Posting ja nicht erstellt haben können
-> hast Du die Daten vom Online-Shop vergessen? In dem Fall kurz bei der Kundenbetreuung anrufen (Tel.: 02591-950-50), sie helfen Dir da direkt weiter.