kann jemand helfen?

  • brauche mal bitte schnelle auskunft.

    liefert askarii nur noch per vorkasse?

    kann die zahlungsart nicht wie gewohnt auf nachname umstellen!

    das thema wird hier höchst warscheinlich nicht rein passen, wäre aber trotzdem cool wenn mir mal jemand auskunft geben kann.
    telefonisch konnte ich bislang bei askari niemanden erreichen.

  • könnte ja evtl. ein technisches problem sein. erklären kann ichs mir auch nicht.

    mein kollege hat das selbe problem!

    p.s. was logisch und unlogisch ist steht nicht zur debatte, ziehs mir nicht aus dem finger.

  • Hallo Niesel,
    bin seit mehreren Jahre Kunde. Kann aber auch nur noch per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen. Nach Auskunft von Askari, hat man dieses verändert. Klappt aber trotzdem ganz gut.

    Einmal editiert, zuletzt von ebers (2. April 2010 um 13:42)

  • Zitat

    Original von ebers
    Hallo Niesel,
    bin seit mehreren Jahre Kunde. Kann aber auch nur noch per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen. Nach Auskunft von Askari, hat man dieses verändert. Klappt aber trotzdem ganz gut.

    komisch, hier meine Bestellung von Mittwoch (31.03.10)

    Sehr geehrter Herr XXXXXXX,

    Ihre Bestellungsdetails für Bestellung XXXXXXXXX

    Ihre Lieferanschrift

    Stefan XXXXX
    XXXXXXXXXX
    XXXXXXXXXX
    Deutschland

    Ihre Rechnungsadresse

    Stefan XXXXX
    XXXXXXXXXX
    XXXXXXXXXX
    Deutschland

    Diabolo Tele 100 300 cm - 1 - € 42,99
    Set A.div.Messer Gratis - 1 - € 0,00
    Kogha Competition Bleizange - 1 - € 2,49
    Grundblei 6-eckig 80g - St 5- € 9,45

    Zwischensumme: € 49,44
    Lieferkosten: € 5,95
    Sperrgutzuschlag: € 0,00
    Versicherung: € 0,95
    Gesamtsumme € 56,34

    Zahlart: Lastschrift
    Alle Preise enthalten die gesetzliche MwSt.

    wie du siehst, keine Probleme mit Lastschrift

  • Hi Zusammen


    Zahlung per Lastschrift geht bei mir ebenfalls nicht (ging noch nie).
    Als ich per Telefon nachfragte, wurde mir mitgeteilt, daß meine Bonität nicht in Ordnung wäre. Warum konnte man mir allerdings nicht sagen.

    Verstehen kann ich das auch nicht, da ich weder Schulden oder minus auf dem Konto hatte/habe.
    Auch bei der Schufa habe ich keinen Eintrag. Über meine Firma habe ich auch mal bei Kredit-Raform nachfragen lassen und auch hier existiert kein Eintrag.

    Wie kann das sein?

  • Moin,

    es gibt ja nicht nur die Creditreform oder die Schufa, in Deutschland gibt es um die 500 Auskunftteien,
    und Reseller, die Schufa und Creditreform sind nur zwei von denen.

    Außerdem setzen sich die Scoringwerte zum Teil sehr seltsam zusammen, so kannst du z.B. eine Tadellose Bonität haben, aber aufgrund deren Scoringregeln als schlechter Zahler eingestuft werden weil du z.B. in einer Gegend wohnst wo viele Kredite geplatzt sind oder ähnliches. Möglicherweise hast du auch einen Fehlerhaften Eintrag in deinen Datensätzen, oder du hast in der letzten Zeit bei verschiedenen Banken wegen einem Kredit zwecks Haus oder Autokauf oder ähnliches nachgefragt.

    Nutz am besten dein neues Auskunftsrecht, schreib die Vereine an und lass dir einen Auszug geben, samt Scoringwert und wie die auf diesen kommen.

    Mfg

    Daniel

  • Danke für die Info.

    Hab da nämlich wirklich nie Kredite oder sowas am laufen gehabt.

    Da werd ich wohl nicht dran verbeikommen, mal eine schriftliche Auskunft einzuholen und dies dann an Askari weiterzuleiten.

    Dies wurde mir so am Telefon mitgeteilt.

  • Ich habe bisher auch immer per Lastschrift bezahlen können. Meine Kontodaten hat Askari und das lief bisher auch immer prima.

    Nun hatte ich ja am 30.3 online etwas bestellt, aber 'per Bankeinzug' konnte ich nicht anklicken.
    Also habe ich per Kreditkarte bestellt.

    Jetzt habe ich mich eben nochmal eingeloggt und dann steht da u.a. auch
    'Bankdaten ändern'!

    Ich habe jetzt festgestellt, dass da gar keine Daten drin stehen.
    Ich vermute einfach einmal, dass diese Daten mit Umstellung des Online-Shops nochmals eingegeben werden müssen.

    Ich freue mich, wenn es regnet.

    Denn wenn ich mich nicht freue, regnet es auch.


    Karl Valentin, deutscher Humorist * 4.Juni 1882; † 9.Februar 1948

  • Hi Niesel :)

    Ist das dein erster Bestellversuch im neuen Shop?
    Ich hatte ein ähnliches Problem, als ich das erste Mal im neuen Shop bestellen wollte.
    Es gab da ein Problem mit der Übertragung meiner Kundendaten.
    Da hatte sich ein Zahlendreher eingeschlichen und schon passte was nicht zusammen.

    Gruß
    Norbert

    Es gibt zwei Dinge, die man nicht ändern kann: Die Frauen und das Wetter.
    Also warum darüber aufregen?

    Fehmarn vom 11.12.2022 - 15.01.2023:thumbup:

  • Zitat

    Original von Niesel
    nun ja, werde askari mal ne mail schreiben und abwarten.

    kann ja nur in deren interesse sein.

    danke aber trotzdem.

    Hallo Niesel

    Wurde dein Problem gelöst ?

    Oder war das ein "Beitrag" nach dem Motto: " Ich schreib mal was und melde mich nie wieder" ?-(

    Gruß kurier

    Ein Freund ist ein Mensch, bei dem man auch laut denken darf.