In kürze lieferbar

Moin,

wenn ich ehrlich bin kommen Artikel bei mir nicht in den Korb, die so gekennzeichnet sind. Ich bin eher der Spontanbesteller...wenn ich nen größeren Trip vor hab und mir Sachen fehlen bestelle ich sie maximal eine Woche vorher und dann muss es pünktlich da sein. " in kürze lieferbar" kann ja theoretisch alles bedeuten...2 Tage, 2 Wochen...

Steht denn in der Auftragsbestätigung nichts? Da sollten doch eigentlich alle Sachen, die bestellt wurden aufgelistet sein und nicht nur die lieferbaren...

LG

Ja Moment:

"In Kürze lieferbar" ist ein geschäftlicher Begriff und darf nicht nach
Lust und Launen interpretiert werden!

So könnte doch jeder online-Shop Waren anpreisen, die dieser nie vorhat zu bestellen (Lager)

Wenn das legitim wäre, würden wir eine solche "Klausel" in jedem Prospekt/Angebot/Anzeige
lesen können.

Ja Moment:

"In Kürze lieferbar" ist ein geschäftlicher Begriff und darf nicht nach
Lust und Launen interpretiert werden!

So könnte doch jeder online-Shop Waren anpreisen, die dieser nie vorhat zu bestellen (Lager)

Wenn das legitim wäre, würden wir eine solche "Klausel" in jedem Prospekt/Angebot/Anzeige
lesen können.

Moin mattes.

War da nicht irgendwas wegen gekappten verbindungen und deshalb auslieferstau,

solltest mal die Hotline anrufen und nachfragen.

Gruss Jochen.

Hallo Zusammen

bei mir wurde bisher immer nachgeliefert.
Es sei denn es wurde extra darauf hingewiesen dass ein Artikel endgültig nicht mehr lieferbar ist.

Viele Artikel kommen aus Fernost und haben lange Liegerwege und entsprechend lange Lieferzeiten.

Wenn ein Schiff mit der Ladung in Asien ausläuft und direkt Hambrug anseuert, dann kann man sicher sagen, dass es in einer bestimmten Zeit auch in Lüdinghausn ist.
Was aber, wenn das Schiff Umwege fährt oder einen anderen europäischen Hafen ansteuert?

Wenn Askari einen ganzen Container voll Bestellung hat, könnte es ja recht schnell gehen. COntainer auf SChiff, ab nach Europa, rauf auf'n Lkw.
Aber wenn es verschiedene WAren von verschiedenen Anbietern sind, dann dauert es, bis der Container voll und verschiffbar ist. Ein halbvoller Container lohnt sic nicht!

Und wenn die WAre kleiner ist, dann wird sie mit vielen anderen Teilen in einen Container gesteckt, der bei Ankunft erst sosrtiert werden muss...

All das dauert seine Zeit.

Ich gehe mal davon aus, dass wenn Askari Ware in Asien bestellt, dann steht hier im Shop 'in Kürze lieferbar'.
Der Begriff ist aber so dehnbar, wie der Lieferant sich Zet läßt. Da hat man keinen Einfluss drauf.

Ich weiß jetzt nicht genau, wie die Logistik aussieht.
Aber wenn Askari von dem Artikel XY 500 Stück auf Lager hat, dann wird vielleicht bei 100 Stück das Word 'Knapp' stehen. Je nach Nachfrage wird dann die Ware nachbestellt.

Ist XY ausverkauft, aber bereits bestellt und man hat die Zusage der Lieferung, dann steht da: in Kürze Lieferbar.

Soweit so gut und auch logisch nachvollziehbar.

Für uns Kunden jedoch etwas unglücklich.

Schaut man z.B. in der Bucht bei Händlern, dann sieht man dort häufig die Verfügbarkeit als MEngenzahl. Sprich: Noch 20 Stück verfügbar!

Das ist zwar vielleicht auch nicht gerade 100%ig, aber man als Kunde einen besseren Überblick.

Natürlich wäre es nicht besonders gut für ein Unternehmen, wenn dort immer die genaue Anzahl des LAgerbestandes auftaucht. Würde man jedoch ab einer gewissen Restmenge die Zahl erkennen lassen, wäre es vielleicht etwas einfacher. Denn was bedeutet 'knapp'??? 10, 20 oder gar 50? Einige Artikel werden häufig bestellt und da können 50 Stück an einem Tag schnell weg sein, besonders bei Angebotsware.
Andere Teile snd Ladenhüter. 10 Stück liegen Wochen rum!

Ich galube, ein ähnliches Thema hatten wir schon vor ein paar Monaten.
Ich hatte auch eine Nachlieferung bekommen udn ich machte den VOrschlag, ob man beim Bestellvorgang nicht die Möglichkeit haben sollte anzuklicken, dass man auch mit einer verspäteten GEsamtlieferung einverstanden wäre, weil dies ja Portokosten senkt.

Anererseits sehe ich das so: Wenn Askari die Kosen der NAchlieferung übernimmt, soll es mir egal sein.
Ich sehe beim Bestellen 'in Kürze lieferbar' und weiß, dass ich mich auf eine längere WArtezeit einstellen muss. Wenn ich damit einverstanden bin, dann bestelle ich. Wenn ich das nicht will, sollte ich es lassen.

für uns Kunden ist sowas sicher ärgerlich, aber auch Askari kann nichts für die Lieferwege.

Natürlich könnte statt 'in Kürze lieferbar' auch stehen: 'Zurzeit vergriffen, Neuware ist geordert'!
Aber das würde bei Kunden auch auf Unmut stoßen.

Kommunikation ist jedoch das beste: Vielleicht könnte ASkari nach 14 Tagen eine Standartmail versenden:

Lieber Kunde
Leider ist die von ihnen bestellte Ware noch nicht bei uns eingetroffen.
Somit können wir auch noch keinen Liefertermin nennen.
Wir bedauern die Verzögerung, aber haben leider keinen Einfluss auf die Logistikpartner
des Herstellers.
Wenn sie weiter Interesse an der Nachlieferung haben, so brauchen sie uns nicht zu Antworten.
Wenn sie die Nachlieferung stornieren wollen, rufen sie bitte ihr Kundenkonto und ihre letzte Bestellung
auf. Hier können sie die nicht gelieferte Ware innerhalb der nächsten 24 Stunden stornieren.

Storniert der Kunde nicht, erhält er nach weiteren 14 Tagen erneut eine Mail.

Softwaretechnisch sollte sowas möglich sein.
Allerdings ist nicht jedes Logistikprogramm einfach umschreibbar. Wenn solch eine FUnktion in der Software nicht vorhanden ist, kann man sie nicht einfach hinzufügen.
Das kann/darf nur der Entwickler. Und der nimmt dafür viel Geld!

Alles in Allem muss man aber sagen, dass der jetzige Shop doch weitaus besser ist, als der Alte.
Leider dauert der Aufbau der Seiten noch etwas zu lange. Denn wenn ich auf einen Artkel aus einer langen Liste gehe, baut sich beim 'Zürück' die Seite recht langsam auf.

Aber das sind m. E. Dinge, die man akzeptieren muss.
Wenn ich in einen Angelladen gehe, dann halte ich mich da auch viel länger auf, als eigentlich gewollt!

moin,
" in Kürze lieferbar " hat rechtlich keinerlei Relevanz. Im Handelsrecht gibt es diesen Begriff nicht. Wesentlich ist dabei lediglich, ob der Lieferant das " in Kürze lieferbare " Produkt bereits in Rechnung stellt oder nicht. Meine Erfahrung bei Askari besagt, dass keine Inrechnungstellung erfolgt, sondern lediglich der entsprechende Artikel in der Rechnung aufgeführt wird. Wenn man sich nicht mehr erinnern kann, ob der Artikel noch geliefert werden sollte, hat man,zumindest bei Askari, keinen finanziellen Schaden zu befürchten.

Moin Mattes
Ich habe es auc hncith zusehr auf dich bezogen, sondern allgemein gemeint.

Nachlieferungen sind ärgerlich, aber es steht halt so in der Verfügarkeit.
Hoffen wir, dass der Container nicht mit der Bahn kommt...!

Dann pack sie gut weg, damit sie bis dahin nicht kaputt ist...

...aber nicht so gut wegpacken, dass du sie nicht mehr findest!